Que aprendimos
1. Objetivos de aprendizaje y los resultados
2. Dinámica de grupos y la dinámica del cliente
Los problemas que se nos presentaron fueron:
3. La evolución de su estrategia de campaña.
4. Recomendaciones
Para poder alcanzar nuestros resultados tuvimos que envolvernos con el enfoque sistémico aplicando la planificación, organización, dirección y control de nuestras visiones y objetivos, así mismo empaparnos con los ánimos de competir en un rango profesional, adquiriendo conocimientos amplios en materias tan importantes como el de Marketing y manejos e implementación de sitios Web. Partiendo de un punto general podría acotar, que el grupo tuvo buenos comienzos y algunas caídas, pero estos imprevistos fueron superados por los consejos de nuestro asesor.
En realidad, tanto a nivel grupal como individual esta competencia nos incentivo a trabajar en equipo, pudiendo observar en carne propia los beneficios que trae consigo el Marketing en línea; mencionando algunas conclusiones: Mayor ventas, por consiguiente aumento de demanda; Mayor tasa de rentabilidad que trae consigo altas en la tasa de Ingresos y muchos beneficios tangibles para la empresa Industrias Mayo.
2. Dinámica de grupos y la dinámica del cliente
La dinámica de nuestro grupo fue buena, porque supimos organizarnos como equipo para hacer nuestras campañas, tuvimos reuniones tanto presenciales como no presenciales, compartiendo y debatiendo ideas, con la finalidad de mejorarlas para así ponerlas en ejecución.
La dinámica del cliente fue eficiente. En la parte de la atención a los usuarios interesados en la adquisición de los productos, se respondió todos los correos y las llamadas que se hicieron a la empresa, siguiendo las políticas y brindando el mejor trato posible para así poder fidelizar al usuario. Por otra parte la empresa Industrias Mayo S.A, también nos brindó toda la información necesaria como para poder realizar las campañas en línea.
Los problemas que se nos presentaron fueron:
- Seleccionar las mejores palabras claves para las campañas, porque contábamos con un número excesivo de las mismas.
- Trabajar con las herramientas adecuadas para hacer el análisis, según las estrategias que nos habíamos planteado.
- Orientar los productos a más países rentables, de los que se establecieron.
- Trabajar con las herramientas adecuadas para hacer el análisis, según las estrategias que nos habíamos planteado.
- Orientar los productos a más países rentables, de los que se establecieron.
Los problemas lo superamos aplicando la correspondiente dinámica de grupo, coordinando entre todos, consultando al asesor y extrayendo información de internet para mayor conocimiento, y así poder continuar con la campaña y estar firmes en la competencia.
3. La evolución de su estrategia de campaña.
Antes de ejecutar nuestras campañas, hicimos un previo análisis a la estrategia que utilizaríamos en la creación de dichas campañas. Nuestra estrategia se basó en emplear al inicio un número de 6 campañas simultáneamente que fueron orientados principalmente a: Estados Unidos, España y Latinoamérica. Los productos de la empresa puesta en marcha están más allegados a los Estados Unidos, motivo por el cual creamos una campaña especialmente para Estados Unidos, asignando el mayor presupuesto de todos, a esta campaña. Esta fue la principal estrategia que utilizamos y que hizo que se culminara nuestro presupuesto, antes de pensar en nuevas estrategias. La evolución de nuestra estrategia de campaña nos permitió obtener buenos resultados y rápidos, aunque el presupuesto haya sido insuficiente como para continuar con más campañas hasta que se terminase la competencia.
4. Recomendaciones
En el futuro que lo harían diferente para mejorar su estrategia de campaña, la experiencia de aprendizaje, dinámica de grupos y la dinámica del cliente? Esto también debería abordar los siguientes pasos para el cliente si quieren continuar con la comercialización y la línea de AdWords.
Nosotros como participantes recomendamos para el futuro que consoliden primero su equipo para que así puedan trabajar de una manera más organizada y eficiente sus campañas, siguiendo un análisis determinado y optimizado.
En el futuro lo que podría hacer que nuestras campañas mejoren sería: aumentar el presupuesto, orientar mejor las palabras claves a una audiencia que se acople mejor al producto de la empresa y utilizar herramientas externas a las pertenecientes de Google, para mejorar más el ranking de las campañas y el tráfico del sitio web de la empresa.
Esta competición fue de mucha importancia para nosotros porque obtuvimos más experiencia en lo que concierne a la publicidad en línea y aprendimos muchas cosas indispensables que antes desconocíamos. Gracias a esta oportunidad que nos brindó Google Adwords, pudimos obtener una óptima experiencia de aprendizaje.
La dinámica de nuestro grupo estuvo bien establecida en esta campaña, pero para el futuro esperamos como siempre mejorarla, ya sea con nuevas estrategias, ideas y reuniones de grupo.
La dinámica del cliente en el futuro aún no está definida. Pero se piensa en incrementar los empleados, maquinaria, áreas de trabajo y las sucursales, si el mercado de ventas se expandiese más y los clientes aumentaran.
En el futuro lo que podría hacer que nuestras campañas mejoren sería: aumentar el presupuesto, orientar mejor las palabras claves a una audiencia que se acople mejor al producto de la empresa y utilizar herramientas externas a las pertenecientes de Google, para mejorar más el ranking de las campañas y el tráfico del sitio web de la empresa.
Esta competición fue de mucha importancia para nosotros porque obtuvimos más experiencia en lo que concierne a la publicidad en línea y aprendimos muchas cosas indispensables que antes desconocíamos. Gracias a esta oportunidad que nos brindó Google Adwords, pudimos obtener una óptima experiencia de aprendizaje.
La dinámica de nuestro grupo estuvo bien establecida en esta campaña, pero para el futuro esperamos como siempre mejorarla, ya sea con nuevas estrategias, ideas y reuniones de grupo.
La dinámica del cliente en el futuro aún no está definida. Pero se piensa en incrementar los empleados, maquinaria, áreas de trabajo y las sucursales, si el mercado de ventas se expandiese más y los clientes aumentaran.
Recomendaciones para el futuro del de marketing online
Las recomendaciones para el cliente de marketing en línea, en este caso la empresa “Industrias Mayo S.A.” son las siguientes:
- Familiarizarse con el marketing en línea y con las campañas que se pueden realizar a través de este medio para promocionar un producto o servicio, y los beneficios que puede acarrear esta eficiente técnica.
- Implementar un área de marketing o especialistas en marketing electrónico que maneje las diversas campañas (en este caso en línea) que se puedan realizar con el fin de aumentar las probabilidades de obtener nuevos clientes potenciales de todas partes del mundo.
- Invertir en campañas de marketing en línea, y que mejor utilizando Google Adwords, que nos brinda las mejores herramientas para realizar campañas eficientes como se ha demostrado.
- Familiarizarse con el marketing en línea y con las campañas que se pueden realizar a través de este medio para promocionar un producto o servicio, y los beneficios que puede acarrear esta eficiente técnica.
- Implementar un área de marketing o especialistas en marketing electrónico que maneje las diversas campañas (en este caso en línea) que se puedan realizar con el fin de aumentar las probabilidades de obtener nuevos clientes potenciales de todas partes del mundo.
- Invertir en campañas de marketing en línea, y que mejor utilizando Google Adwords, que nos brinda las mejores herramientas para realizar campañas eficientes como se ha demostrado.
Una visión general de campaña
1. Una visión general de campaña
2. Principales resultados
En general, los resultados fueron notables, y todo ello se llevo a cabo con una minuciosa tarea, los cuales se ven reflejados en los números de clics, vistas e impresiones de páginas – se informaron anteriormente – además de ello, hubo resultados satisfactorios en cada uno de nosotros; es así como finalizamos nuestras campañas y sus principales resultados.
3. Conclusiones
La gran oportunidad de contienda mundial, llega gracias a Google con su Google Online Marketing Challenge 2009, y que por ello, el grupo pudo aflorar habilidades, facultades y talento para el marketing. Cada uno de los integrantes del grupo, tuvo grandes expectativas durante el comienzo, transcurso y finalización de nuestras campañas, logrando obtener no solo complacencias personales y de colectividad, sino también de considerables progresos para nuestra empresa de estudio contundente: Industrias Mayo SAC; que gracias al procedimiento táctico propuesto por nuestro asesor y la rápida e inteligente puesta en marcha del grupo pudo conseguir llenar todas las perspectivas de planificación.
Nuestras 6 campañas que ejecutamos en esta competencia tuvieron relevantes acogidas por personas interesadas en productos tales como chocolates, bombones y derivados, alcanzando satisfacer considerablemente a un mercado de selectos y exigentes consumidores, de esta manera, concluir nuestras campañas con un rotundo éxito.
2. Principales resultados
Nuestros resultados fueron debatidos y aceptados por los integrantes del grupo en coordinación con el asesor, mencionando que nuestros productos abstractos fueron tangibles en cuanto a las ventas de la empresa Industrias Mayo, tomando en cuenta en la gran ayuda de las palabras claves y la aceptación de los usuarios respecto a los productos ofrecidos: chocolates, bombones, etc.
En general, los resultados fueron notables, y todo ello se llevo a cabo con una minuciosa tarea, los cuales se ven reflejados en los números de clics, vistas e impresiones de páginas – se informaron anteriormente – además de ello, hubo resultados satisfactorios en cada uno de nosotros; es así como finalizamos nuestras campañas y sus principales resultados.
En total logramos obtener 408 clics en nuestros anuncios de campaña, con 285.127 impresiones, con un CTR de 0,14%, con un Prom. CPC $ 0.50, con un CPM medio de $ 0,71, generando así un coste total de US$ 202,85 y un promedio de 60 visitas por día.
3. Conclusiones
El grupo de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática de la Universidad Nacional de San Martin (UNSM), con el esfuerzo de todos sus miembros ha concluido satisfactoriamente su participación en la Segunda Edición del concurso de Marketing en línea denominado “The Google Online Marketing Challenge 2009”, realizando las campañas necesarias para promocionar y dar a conocer los productos que ofrecía la empresa con la cual trabajamos.
Para terminar, fue fundamental también la participación constante de la empresa para poder diseñar campañas acordes con las necesidades de la misma y de los mismos clientes potenciales interesados en los productos ofrecidos y es cuestión de mejorar siempre la productividad de una empresa, y que mejor aplicando un eficiente marketing en línea.
Resumen de la campaña
El grupo WeFisi de la Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática de la UNSM creó en total 6 campañas, utilizando las herramientas de adwords para palabras clave y técnicas SEO para posicionamiento de la página web, que nos ayudaron a diario en el tiempo que duraron las mismas.En las campañas utilizamos varias palabras claves relacionadas con los productos que ofrece la empresa con la cual trabajamos, y las palabras con las que nos posicionamos en el buscador de Google fueron:
· Cacao amazónico.
· Chocolates.
· Mermeladas.
· Venta de chocolates.
Las campañas creadas fueron enfocadas a los países de EE.UU y España preferencialmente; también se orientó a Latinoamérica, específicamente a México, Perú, Colombia, Chile, Brasil, Venezuela, entre otros. Las campañas se visualizaron más en España y los anuncios se mostraron en tiempo real en este mismo país, a pesar que hubo campañas específicas dirigidas a los países mencionados anteriormente.
La mayoría de palabras claves que aplicamos fueron de gran rendimiento, entre las cuales están las siguientes:
· Venta de chocolates
· Compra de chocolates
· Chocolates peruanos
· Chocolatería fina
· Chocolates amazónicos
· Bombones de chocolate
· Venta de bombones
· Comprar bombones
· Bombones finos
· Bombones deliciosos
En cuanto al pago por clic que se realizó, aproximadamente se pagó entre $0.1 - $0.2 el clic por palabras clave de 1 a 2 palabras, y $0.5 - $0.9 por frases de mayor o igual a 3 palabras. En la primera campaña se aplicó un presupuesto de $5,00/día y en las 4 campañas siguientes sólo se aplicó un presupuesto de $2,00/día. En nuestra última campaña de nombre “Solo EE.UU”, se aplicó un presupuesto de $100,00/día.
Para finalizar, el presupuesto para las campañas se terminó rápidamente debido a que se hicieron seguidas las 6 campañas, en una de las cuales se aplicó un presupuesto de $100,00/día, que equivale al 50% de la campaña total. Y la factibilidad de haber aplicado seguidamente dichas campañas es muy buena, ya que se realizaron, viendo y analizando el mercado de los productos que ofrece la empresa y aplicando debidamente las palabras clave y el marketing para la debida aceptación de los productos.
Rendimiento de la campaña
En esta sección hablaremos sobre las visitas y los clics que obtuvieron nuestras 6 campañas desarrolladas por el grupo durante el tiempo del concurso denominado “Google Online Marketing Challenge 2009”, presentado y respaldado por Google, nuestras campañas fueron a favor de la empresa Industrias Mayo. Las referidas campañas han conseguido resultados aleatorios en los dos puntos mencionados anteriormente.
Lo referente a las visitas, se logró alcanzar un promedio de 60 visitas diarias, llegando casi a bordear las 100 visitas/dia en los primeros días de campañas, dicha información fue obtenida gracias a la herramienta Google Analytics y al análisis del grupo, quienes aciertan unánimemente que son números aceptables, los cuales aseguran que proporcionará a los usuarios satisfacción en los servicios que brinda la empresa Industrias Mayo S.A, en relación a su rubro: “Ventas de chocolates y bombones”.
Otro punto resaltante es el promedio total de visitas; este tema sigue siendo dubitativo, porque se acabó el presupuesto rápido, y como se obtuvo un cierto posicionamiento en el mercado, las visitas a la web siguen activas a pesar de que concluyó el presupuesto y se dejaran de mostrar los anuncios de adwords.
En cuanto a los clics: En la primera campaña se alcanzó a sostener 67 clics, logrando obtener 22.262 impresiones de páginas, empleando como presupuesto $5,00 /día, y resultando con un coste de $51,21 por la campaña.
En la segunda campaña no se obtuvo clic alguno, habiéndose invertido un presupuesto de $2,00 /día, se logró obtener 2 impresiones, generando un coste de $0, sin duda alguna fue nuestra campaña menos rentable.
En la tercera campaña se alcanzo a tener 34 clics, con un presupuesto de $2,00/día, se obtuvo 21.218 impresiones, generando un coste equivalente a $20,05.
En la cuarta campaña se obtuvo 79 clics, con un total de 27.495 impresiones, tratando con un presupuesto de $2,00 /día, y un coste de $19,79.
En la quinta campaña se logro conseguir 72 clics, con 23.098 impresiones, con un inversión de $2,00/día, y un coste de campaña de $18,06.
En la sexta y última campaña se llego a obtener 156 clics, con 191.052 impresiones, con un presupuesto de $100,00/día, y generando un coste de $93,74. Consideramos a esta como nuestra mejor campaña, debido a la cantidad de clics e impresiones que se obtuvieron.
En conclusión obtuvimos 408 clics en nuestros anuncios de adwords, con 285.127 impresiones de páginas, y generando así un coste de $202.85, habiendo superado los $200 del presupuesto en $2.85.